Depuis quelques années, les formats des événements évoluent de façon considérable. En passant par des événements hybrides ou 100 % digitaux, les tendances concernant l’événementiel changent. De nombreuses plateformes ont fait leur apparition, toujours plus évolutives en accord avec les dernières attentes des professionnels du secteur. Les salons virtuels sont aujourd’hui présentés comme l’avenir de l’événementiel. Pourquoi les entreprises doivent-elles s’intéresser au digital ? Découvrez avec nous les raisons de franchir le pas.

Une (r)évolution des pratiques 

Ces 3 dernières années de crise sanitaire ont marqué un véritable frein pour ce secteur qui pourtant représente une économie assez conséquente, soit près de 65 milliards d’euros de chiffre d’affaires annuel en France. Une période, qui a quant à elle, a permis de mettre en avant les événements virtuels et les avantages que cela représente. 30 % des Français préfèrent aujourd’hui les salons en ligne. 

Le contexte d’aujourd’hui et les évolutions technologiques amènent l’événementiel à accélérer son virage numérique. Les pratiques changent et continuent d’évoluer rapidement, afin de proposer de nouvelles fonctionnalités toujours plus évolutives, mieux construites et adaptées pour ces nouveaux formats.

La pandémie a également permis à de nombreuses entreprises de prendre conscience qu’aujourd’hui être présent sur le digital est indispensable pour garder le lien avec sa clientèle. Que ce soit par des salons éphémères ou permanents.

L’expérience client 

De nombreuses marques exploitent les possibilités offertes par les outils virtuels pour améliorer l’expérience client. La célèbre enseigne Décathlon a décidé en 2017 de mettre en avant la démonstration de ses tentes en réalité virtuelle, sur une quinzaine de points de vente en France. Cette dématérialisation a permis une meilleure immersion, une meilleure projection de la part des clients. De nombreuses marques de voitures ont aussi fait le choix d’opter pour des plateformes dématérialisées afin de redéfinir l’expérience client, comme Volkswagen qui en avril 2020 a lancé un salon virtuel pour permettre à ses clients de découvrir les nouveaux modèles allemands dans un décor immersif grâce à la mise en place de la 3D. Ce salon a également permis aux visiteurs de prendre connaissance des nouveautés hybrides, électriques ou encore la possibilité de personnaliser des véhicules.  

Les visiteurs d’un salon virtuel quel qu’il soit, découvrent les différents produits dans un décor très proche de la réalité. Vos clients et prospects passent par un parcours digital avant même de se rendre sur le lieu de votre entreprise, beaucoup d’entre eux consultent sur le web vos produits et services. Les stands virtuels deviennent alors un complément du site e-commerce et permettent une expérience client plus approfondie. Proposer une plateforme virtuelle 360° augmente la visibilité de votre offre et vous permet de promouvoir vos produits d’une façon efficace tout en apportant une expérience virtuelle à vos visiteurs. L’expérience client est aujourd’hui revisitée par la réalité virtuelle ! Pourquoi ne pas sauter le pas ?

Les salons virtuels, une réponse à de nombreuses problématiques :

Les solutions entièrement dématérialisées peuvent être une réponse pertinente à de nombreux cas de figure : les événements très ponctuels, ceux qui abordent des thématiques très précises ou de niche, et dans le cadre de difficultés logistiques liées à la participation d’intervenants distants. C’est également l’opportunité pour une entreprise de faire un premier pas dans l’événementiel avec un budget maîtrisé et un risque limité.

Une meilleure visibilité 

Un salon virtuel, c’est aussi l’occasion d’élargir sa cible géographique et donc de capter une nouvelle clientèle sans avoir de contraintes géographiques.

Ainsi, les contenus qui sont proposés sont plus facile d’accès, la visibilité de votre offre et de vos produits est améliorée. 

Proposer une plateforme virtuelle 360° augmente la visibilité de votre offre et vous permet de promouvoir vos produits d’une façon efficace tout en apportant une expérience virtuelle à vos visiteurs.

Comme dans tout événement, la communication apporte une complémentarité à votre événement, celle-ci n’est pas à négliger.

Quelques actions de communication à mettre en place : une stratégie de communication sur les réseaux sociaux, une campagne mailing d’invitation, des relances personnalisées, etc.

Comprendre vos prospects et leurs attentes 

Grâce aux outils des salons virtuels, vous avez accès à des statistiques importantes, telles que : le comportement des visiteurs sur l’événement, le taux de clics sur vos fiches produits, les abonnements newsletter, le nombre de rendez-vous, etc. 

Ces données recueillies sont à conserver afin de proposer des services/ produits personnalisés selon les besoins de vos prospects. 

Vous exploiterez ces données afin de proposer des campagnes marketing et des campagnes de communication adaptées à votre cible. 

Ces données vont vous permettre également de segmenter vos visiteurs, de pouvoir avoir des retours sur votre événement grâce à des bilans chiffrés précis.

Expodeo, une solution de gestion d’événements virtuels immersive et évolutive

Un outil évolutif qui vous accompagne dans votre projet

Le virtuel et ses fonctionnalités évoluent constamment. Utiliser une plateforme évolutive et personnalisée selon les besoins de votre entreprise est donc primordial.

Expodeo est une solution développée par Miweo, éditeur de logiciels en mode SaaS. Notre outil Expodeo offre de nombreuses fonctionnalités à vos visiteurs ainsi qu’à votre entreprise. Grâce à nos éditeurs, vous pouvez créer votre salon virtuel éphémère ou permanent en toute simplicité. De plus, notre équipe vous accompagne dans la conception et dans l’organisation de votre salon virtuel. Avec Expodeo, profitez d’un outil entièrement personnalisé selon les besoins de votre entreprise.

Expodeo vous propose de construire votre salon virtuel autour de la réalité virtuelle en 360°. Le parcours du visiteur est constitué de plusieurs environnements, lesquels sont interconnectés entre eux. Le type de projection à 360° peut être basé sur une modélisation en trois dimensions d'un ou plusieurs environnements ou sur la projection de photos panoramiques. Ces visuels servent de base pour l’intégration d’éléments interactifs dans les images afin de valoriser des contenus à valeur ajoutée.

Des outils de communication à votre portée 

Profitez de multiples outils de communication comme : la messagerie de groupe, la messagerie privée et la visioconférence, directement intégrés dans la plateforme. Ces outils vont vous permettre d’échanger facilement avec les visiteurs de votre salon virtuel. Expodeo met également à votre disposition un éditeur intégré qui vous permet de programmer vos campagnes mailing afin de communiquer sur les temps forts de votre événement.

Notre équipe vous accompagne dans votre projet 

La mise en place d’un salon virtuel demande en effet de la réflexion et de la préparation. Notre équipe vous forme sur la plateforme et vous propose différents niveaux d’accompagnement pour votre projet. Notre outil est évolutif, nous sommes toujours à l’écoute de nos clients pour analyser vos retours afin d’améliorer la plateforme et de la faire évoluer.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution ? 

Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions. Pour nous contacter, vous pouvez nous appeler au : 02.61.53.50.47 ou par mail : contact@expodeo.com 

Rendez-vous sur notre site Internet : expodeo.com